技術サポート徹底宣言!!工作機械もCAD/CAMもパソコンも徹底サポートいたします。

CAD/CAMを徹底サポート。パソコンから工作機械もお任せ下さい。

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遠隔サポートツール

 遠隔サポートツールは、弊社技術サポートご契約ユーザー様へのサービスです。

  

↓ ダウンロードはこちら ↓

   

TeamViewerはこちらより

 

遠隔サポートツールはインターネット環境さえあれば、海外でもサポート可能です。
※海外サポートは日本語でのみ対応いたします。

  

 

技術スタッフご紹介

 弊社技術スタッフ紹介ページはこちらから!!

 

ユーザー様のご要望にお応えし、毎土曜日もサポートを実施致します。

平日サポート 9:00〜19:00

土曜サポート 9:00〜17:00

※日曜・祝日・特別休業日はサポートをお休みさせて頂きます。

  




    お待たせしません。
    基本は1時間以内にお伺いいたします。
    常時20台以上の貸出機を用意し、お客さま

    の仕事を止めることなく、迅速対応

    致します。




    プロ集団が対応致します。
    工作機械のプロ、加工のプロ、パソコンのプロ、

    造形のプロ、設計のプロが揃う12名の弊社
    技術スタッフが、確かな技術で的確に対応
    致します。




    本当のコストダウンはここにあります。
    Mastercam技術サポートの場合、月あたり1万円。
    様々な無償サービスの他、弊社主催
    Mastercam初期講習は契約期間中
    なら何度受講しても無料です。




    CAD/CAMの技術的なサポートはもちろん、
    コンピュータウィルスに感染したかもしれない!
    インターネットがつながらない!
    しいては、Excelが開かないなど

    普段の業務のサポートまで対応します。

  

    

技術サポート 徹底宣言!サポート力 日本一を目指します。

システムクリエイトは、製造現場におけるデータの発生から加工・製品完成に至る全てのプロセスにおいて、導入・運用・教育を、国内唯一自社でサポートできる企業です。

例えば、CAD/CAM用パソコンの調子が悪い時はどこに問合せしますか?
NCデータを工作機械に送信出来ない時はどこに問合せしますか?

通常、CAD/CAMメーカーはCAD/CAMだけに対応。工作機械メーカーは工作機械だけ

しか対応してくれません。

結局色んなところに問い合わせ、解決に時間を要したと言う経験はございませんか?
 

どこに聞けばいいか判らない…
そんな時こそ当社にご連絡ください!

     

    

  

   

  

   他社で技術サポートに加入しているが不満がある。
   結局全部有償で高い…
   そんなお悩み、御座いませんか?



   CAD/CAMだけでなく、
   パソコンのトラブルにも
   お応え致します。
   もちろん、無償
   困った時にはシステムクリエイトへ・・・。電話・FAX
   E-MailにSkypeで、専任スタッフがお応えします。



   突然PCが動かない!
   そんな経験、ございま
   せんか?

   当社サポートなら代替機の無償貸出しサービスで、
   お仕事を止めません。



   電話では伝わらない操作方法も
   遠隔操作で的確サポート。
  
   遠く離れた海外からでも
   ご対応可能!
   もちろん、無償で御利用いただけます。



   最近パソコンの調子が悪い…
   CAD/CAMソフトがよく落ちる…
   
   お仕事で使われるPCが
   適切な環境で使用されているかを、年に数回無償
   診断致し、的確なアドバイスをさせて頂きます。 



   インターネット無料電話、Skypeによる
   無料通話サポートも致します。
 
   また、設定費用も頂きませんので
   通話料を気にせずお客様が納得いくまでサポートを
  無償でお受け頂けます。
  



   お客さまの御要望の時間・場所に
   専任スタッフが訪問・御指導させて
   頂きます。

   トラブル時の訪問作業費用も、驚きの優遇割引にて
   対応させて頂きます。



   Mastercam技術サポートユーザーの
   方には、毎月行われる初期講習会に
   いつでも無償で受講いただけます。

   その他CAD/CAMユーザーの方も優遇価格で受講
   して頂けます。

 

 

・ソリューションセンター
・セミナールーム
・3Dラボ
 

お客様に万全のサポートをお届けするため、マシニングセンターやNC旋盤・次世代のものづくり技術である造形機など、様々な設備を有しております。

これらの設備を最大限活用し、CAD/CAMや加工におけるトラブル・お悩みへの対応力の強化を計り、更なるサポートの充実を図って参ります。お客様に万全のサポートをお届けいたします。

 


 

森精機 旋盤 “DuraTurn”を新たに導入いたしました!

システムクリエイトでは、ものづくり業界の皆様に万全のサポートをお届けするため、ソリューションセンター内に新たに旋盤を導入いたしました。

マシニングはもちろんのこと、旋盤も実際に操作し比較・検証を行う事で、お客様の立場により近づいた情報を提供してまいります。

  

   

   

 

  

 

 

  

株式会社システムクリエイト
TEL:06-6618-8555
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